WEBサイトの保守管理

ファーストクリエイトの保守管理


創業以来強化し続けてきた顧客満足度。

相談対応力

ファーストクリエイトは、WEBの知識が少ない企業担当者にも分かりやすい提案を心がけており、専門用語を避けて最適な選択肢を提供しています。
さらに、コンテンツの追加や訴求内容に応じた配置の相談にも対応し、効果的なサイト運営をサポートします。
サーバーの運用や技術的な課題など、わかりにくい問題にも対応可能で、迅速かつ柔軟な提案を行うことで、多くの企業から信頼を得ています。

修正更新専門チーム

ファーストクリエイトには、デザイナーとコーダーが分かれて作業する専門チームがあり、これにより作業効率が非常に高くなっています。
この体制により、デザイン変更や技術的な修正がスムーズに行われ、クライアントの要望に迅速かつ的確に応えることが可能です。
一般的なWEB会社には、修正更新に特化した専門チームがないことが多く、作業が遅れることがありますが、ファーストクリエイトには優秀な技術者が揃っており、高品質なサービスを提供しています。

レスポンスの速さ

多くの企業のホームページ担当者は、修正作業のスピードに不満を抱え、特にレスポンスが遅いことにストレスを感じています。
また、納期の不明確さやWEB会社との連絡が取りにくいことも悩みです。
ファーストクリエイトでは、これらの課題を解決するために迅速な対応を徹底し、小規模な修正は当日中に対応し、複雑な修正でも納期を明確に提示。
顧客満足度の高い保守サービスを提供しています。

他社制作サイトでもOK

ファーストクリエイトの保守管理の強みの一つは、他社が制作したサイトにも対応できる点です。
多くの制作会社は自社開発のサイトのみをサポート対象とする傾向がありますが、ファーストクリエイトでは他社制作のサイトでも柔軟に対応可能です。
これにより、サイト運営において保守管理の相談先に困ることなく、安心して運用を続けることができます。
スムーズな運用をサポートし、安心の保守体制を提供しています。

保守管理の費用(参考見積り)


ライトプラン

5,000

Wordpressの最低限保守のみ

  • Wordpressアップデート/毎月
  • Wordpressプラグインアップデート/毎月
  • バックアップ/毎月/3世代保持

スタンダードプラン

10,000

簡単な修正更新を含む

  • テキスト修正
  • 画像差し替え
  • Wordpressアップデート/毎月
  • Wordpressプラグインアップデート/毎月
  • バックアップ/毎月/3世代保持

プロプラン

20,000

バナーなどのデザイン含む

  • テキスト修正
  • 画像差し替え
  • バナー作成/1点/月
  • Wordpressアップデート/毎月
  • Wordpressプラグインアップデート/毎月
  • バックアップ/毎月/3世代保持

エンタープライズプラン

応相談

その他

  • テキスト修正
  • 画像差し替え
  • バナー作成/3点/月
  • アクセスレポート提出/月
  • Wordpressアップデート/毎月
  • Wordpressプラグインアップデート/毎月
  • バックアップ/毎月/3世代保持
上記のプランは参考です。御社のWEBサイト管理に必要なサポート内容をヒアリングし適切なプランをご提案いたします。

サーバー管理の費用(参考見積り)


 

基本プラン

5,000

一般的なサーバー管理

  • ドメイン管理
  • SSL
  • サーバー管理
  • メールアカウント管理
 
上記のプランは参考です。御社のご要望をヒアリングし適切なプランをご提案いたします。

運用・修正更新


ホームページは公開してからが本番です。

コンテンツの最新性

ホームページの情報が常に最新であることは、信頼性の確保とユーザー満足の向上に直結します。特に、製品情報やニュース、イベント情報などは、古くなると利用者に誤解や不便を与える可能性があります。加えて、最新情報を提供することで、検索エンジンにも新鮮なコンテンツとして評価されやすくなり、SEO(検索エンジン最適化)の観点からも有利です。定期的な更新は、ユーザーのリピート訪問を促し、信頼性を高める重要な要素です。

ユーザビリティの向上

ホームページの更新時には、使いやすさを維持・向上させることが重要です。デザインやナビゲーションの変更が必要な場合でも、ユーザーが直感的に操作できるよう、複雑な構成や混乱を避けるべきです。更新の際にレイアウトが崩れたり、リンク切れが発生すると、ユーザーの離脱に繋がります。常にユーザー視点に立った使いやすい設計を保つことが、利用者の満足度を向上させる鍵となります。

SEOの最適化

ホームページの修正・更新が検索エンジン最適化(SEO)に影響を与える点も非常に重要です。特に、キーワードの配置やメタデータの変更は、検索エンジンのランキングに直結します。更新する際には、ページの速度やモバイル対応も考慮し、Googleのアルゴリズムに適した内容にすることが必要です。また、適切な内部リンクや外部リンクを維持し、ユーザーが情報を簡単に見つけられるような設計が、SEO効果を最大化します。

CMS維持管理の必要性

CMSを定期的に保守・管理することは、サイト運営の安定性を保つために不可欠です。セキュリティ脆弱性を防ぐためには、CMSやプラグインのバージョンアップが必須です。また、データのバックアップを定期的に行うことで、万が一のデータ消失に備えます。さらに、最新機能やシステムの最適化は、ユーザビリティ向上やSEO効果にも貢献し、長期的にサイトの成功を支える重要な要素となります。

セキュリティ対策としてのCMS管理

CMSの管理は、サイトの安全性を保つために不可欠です。特に、CMSやプラグインのバージョンアップは、セキュリティ脆弱性を防ぐための重要な対策となります。古いバージョンを使用し続けると、ハッキングや不正アクセスのリスクが高まるため、定期的な更新が必要です。また、セキュリティ対策として、不要なプラグインやテーマの削除も行い、システムの軽量化と安定性の確保を図ることが、トラブル回避につながります。

データ保護とバックアップの重要性

データのバックアップは、サイト運営において不可欠な作業です。特に、サーバー障害やハッキングなどの予期せぬトラブルに備えるため、定期的なバックアップは必須です。バックアップを適切に行うことで、データ消失や破損が発生した場合でも迅速に復旧でき、サイトのダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。また、クラウドや外部ストレージに保存することで、信頼性をさらに高めることができます。

ホームページ保守管理Q&A

1保守管理にかかる費用と内容は?
保守管理の費用は、サイトの規模や必要なサポート内容に応じて異なります。一般的には、月額費用に含まれるのはセキュリティ管理、バックアップ、更新作業などです。詳細はお見積もりでご確認いただけます。
2セキュリティ対策はどのようなサービスがありますか?
SSL証明書の導入、ファイアウォール設定、定期的なセキュリティパッチの適用などが提供されます。外部からの不正アクセスやハッキング対策を徹底しています。
3サイトの更新頻度やバックアップの必要性は?
コンテンツやデザインの更新は、最低でも月に一度、バックアップも月に一度が推奨されます。定期的な更新とバックアップでリスクを軽減します。
4緊急対応のスピードやサポート体制は?
緊急時には24時間以内の対応を目指しています。万が一のトラブルやセキュリティインシデントに対して迅速に対応できる体制を整えています。
5定期的なメンテナンスの推奨頻度や範囲は?
定期的なメンテナンスは、月に1回程度が推奨されます。セキュリティアップデートやコンテンツの更新、パフォーマンス改善などが対象となります。

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