最近、動画についてお客様も注目するようになり弊社にも問い合わせや相談が目立ってきました。
「動画を作ってもらいたい」「見積もりどれくらい?」となるのがお客様からの一般的なファーストステップですが、逆に企画制作側としては「誰に向けて?」「何のために?」といった質問が先立ちます。
ファーストクリエイトではお客様にまず、以下の説明をしています。
【3H戦略】
このマーケティング理論は一般的なものなので、ネットで調べていただければ関連記事はいっぱい出てきます。
1、Hero動画
2、Hub動画
3、Help動画
この戦略を携帯キャリア各社はキレイに体現しているので参考の価値あります。
例えばAUの事例です。
https://www.youtube.com/user/aubyKDDIofficial全てYouTubeチャンネル内で展開されています。
1、Hero動画
話題のCMなどの動画をYouTubeでも展開しています。
印象に残るシーンやイメージをまとめています。
2、Hub動画
AUが主催するイベントや企業活動の様子をまとめています。
ユーザーとの接点を作るための動画です。
3、Help動画
まさに、スマホの操作方法などの説明をまとめています。
まず、御社で作りたいと思っている動画は上記の3つのうちのどれにフィットするのか? そこから考える必要があります。
簡単にまとめると
印象に残るようにしたいのか?
お客様の接点を作りたいのか?
お客様に役立つ情報を伝えたいのか?
無作為に全部盛り合わせの動画を作ってしまうと尺も長くなりますし
ユーザーにとって求めていないコンテンツが混ざってしまいますので、せっかく動画にたどり着いてもらっても離脱の原因になります。
動画といっても万能ではありません。
それぞれ役目を持たせてインターネット上で活躍してもらうためには、ちゃんと目的をもって考えないと自己満足な動画で終わってしまいます。
動画をお考えの方はいったんこのあたりの思考整理をしてみてはどうでしょうか?